如何与不喜欢的人打交道?

如何与不喜欢的人打交道?

在一个理想世界中,与我们交往的每一个人都会和蔼、友好、体贴、细心、大方。我们会互相开玩笑,逗对方开心。我们沉浸在友好欢乐的气氛中,没有人可以打扰我们,困扰我们,或者诽谤污蔑我们。

然而,我们并不生活在那个理想国度。总有一些人会让我们发狂崩溃。当然,不得不承认,我们有时候也会令别人抓狂。那些我们不喜欢的人通常都很轻率、冒失,他们也会常常诋毁我们的人品,质疑我们的处事动机,也不能理解我们的笑点——但却希望我们能理解他们的笑点。

你或许想知道,对于那些总是惹我们生气的人,或者我们不愿意与之共餐的人,我们是不是有可能公平地对待他们?是不是该学着喜欢每一个人?

斯坦福大学管理科学系教授Robert Sutton的研究表明:你不可能和所有人都关系好到去你家后院吃烧烤。这不可能,也不现实。

然而,聪明的人往往会充分“利用”那些不喜欢的人。以下是他们与不喜欢的人打交道的方法。

1. 接受并承认自己不会喜欢所有人的事实

They accept that they are not going to like everyone.

有时候我们会陷入困境,因为我们想成为友好的人。我们天真地认为我们可以喜欢身边的所有人,即使这是不可能发生的事情。你会不可避免地遇到一些难缠的人,他们会反对你的观点。但是聪明的人深谙这一事实。他们清楚地认识到冲突和争执是价值观不同的结果。

你不喜欢的人也许本质上并不坏。你没法和他相处的原因是因为你们有着不同的价值观,价值观的差异造成了你们之间的鸿沟。你接受不是每一个人都喜欢你这一事实,同样道理,你也不会喜欢身边所有的人。价值观的不同,会把你从想象中的美好世界带回到现实世界。承认差异的存在,会让你与周围的人相处得更好。

2. 不忽略、不回避,默默容忍不喜欢的人

They bear with (not ignore or dismiss) those they don’t like.

你有可能会害怕面对那些来自不喜欢的人的无尽的指责。虽然这种情感会让我们不喜欢一个人,但也未必是什么坏事。Sutton说:“从行为学角度看,过分喜欢一个人与不喜欢一个人相比,前者更容易产生问题。”

Sutton认为:“尤其是领导,需要有一些与其观点不同、敢于和其争论的人在身边。这些人会阻止团队做出愚蠢的决定。”容忍他们或许不是一件简单的事,但是你必须做到。因为这些挑战寻衅的人往往会促使我们找到新的切入点,帮助团队获得成功。要记住,你也不是一个完美的人,或许别人也在容忍你。

3. 恭敬礼貌地对待不喜欢的人

They treat those they don’t like with civility.

无论你对他人怀有何种情绪,对方往往会根据你的态度和行为来调节自己的状态,从而产生与你相同的情感。例如,如果你对他们粗鲁蛮横,他们就会抛弃所有的礼节,用粗鲁蛮横来回应你。因此,你要时刻保持公平公正、沉着冷静。

Ben Dattner是一位组织心理学家,同时也是《责备游戏》一书的作者,他认为:“保持喜怒不形于色很重要。除此之外,还要始终保持职业化和积极的状态。”这样你就不会卑躬屈膝,也不会陷入听别人使唤的状态。

精彩评论 1

还可以输入100个字,评论长度3个中文字符以上

最热评论

东莞网友12月17 11:12
说的很好,希望发表更多的观点。
95919000:2017-04-30 09:01:58